Assistance

Quels formats de documents sont pris en charge ?

LocalRAG prend en charge les fichiers PDF, EPUB, DOCX, TXT, MD (Markdown), CSV, RTF et HTML. Les PDF scannés et les PDF protégés contre la copie sont également pris en charge grâce à l’OCR.

Quelles sont les formules disponibles ?

LocalRAG propose trois formules : Free (5 questions/jour avec Haiku), Standard (30 questions/jour avec Sonnet + Haiku, $4.99/mois) et Pro (questions illimitées avec tous les modèles dont Opus, $9.99/mois). Vous pouvez aussi utiliser votre propre clé API (BYOK) pour un accès gratuit et illimité.

Comment fonctionne l’essai gratuit ?

Les formules Standard et Pro incluent une période d’essai gratuit d’1 semaine. À la fin de la période d’essai, votre abonnement démarre automatiquement sauf si vous annulez avant. La formule Free est toujours disponible sans période d’essai.

Comment annuler mon abonnement ?

iOS : Réglages > Apple ID > Abonnements > LocalRAG > Annuler. Android : Google Play > Profil > Paiements et abonnements > Abonnements > LocalRAG > Annuler. Annulez au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation en cours.

Mes données sont-elles protégées ?

Oui. L’ensemble du traitement des documents (extraction de texte, découpage et indexation) s’effectue entièrement sur votre appareil. Seuls votre question et les extraits de texte pertinents sont envoyés à l’IA pour générer les réponses. Vos documents originaux ne quittent jamais votre appareil.

Puis-je utiliser ma propre clé API ?

Oui. Vous pouvez saisir votre propre clé API Anthropic dans les réglages pour utiliser Claude directement. Cela vous donne accès à tous les modèles disponibles et vous payez directement Anthropic pour l’utilisation. Votre clé API est stockée de manière sécurisée dans le trousseau de votre appareil.

Quels modèles d’IA sont disponibles ?

Formule Free : Claude Haiku 4.5. Formule Standard : Claude Sonnet 4.5 et Haiku 4.5. Formule Pro ou BYOK : tous les modèles, y compris Claude Opus 4. Chaque modèle offre un compromis différent entre vitesse, précision et coût.

L’application ne répond pas correctement. Que faire ?

Essayez de réimporter le document pour reconstruire l’index de recherche. Assurez-vous que votre question est précise et en rapport avec le contenu du document. Pour les PDF scannés, vérifiez que la qualité de l’OCR est suffisante. Vous pouvez également essayer de passer à un modèle plus performant.

Quelles langues sont prises en charge ?

L’interface de l’application est disponible en français, anglais, japonais, allemand, espagnol, portugais, coréen et chinois. Vous pouvez discuter avec des documents dans n’importe quelle langue — l’IA et le moteur de recherche fonctionnent dans toutes les langues.