개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 15일

개요

LocalRAG!은 개인정보 보호를 최우선으로 설계되었습니다. 문서 처리는 전적으로 사용자 기기에서 이루어집니다. 당사는 문서 내용을 수집, 저장하거나 접근하지 않습니다.

기기 내 처리

텍스트 추출, 청킹, 검색 인덱스 구축을 포함한 모든 문서 처리는 기기에서 로컬로 수행됩니다. 원본 파일은 기기 밖으로 나가지 않습니다.

외부 서비스로 전송되는 내용

질문을 하면 질문 텍스트와 문서의 관련 섹션에서 매칭된 텍스트 조각만 AI 서비스(Anthropic Claude API)로 전송되어 답변을 생성합니다. 문서의 전체 내용은 전송되지 않습니다. 기기 내 AI를 사용하는 경우에는 이마저도 기기 밖으로 나가지 않습니다. 다만 아래에 설명한 사용 데이터는 그대로 전송됩니다.

이 밖에 앱은 사용 데이터를 당사 서버로 전송합니다. 기기 밖으로 나가는 데이터는 이것이 전부이며, 구체적인 내용은 아래 “데이터 수집”에 모두 정리해 두었습니다.

제3자 서비스

• Anthropic (Claude API) — 질문과 관련 문서 발췌를 처리하여 답변을 생성합니다. Anthropic 개인정보처리방침이 적용됩니다.
• Apple / Google — 구독 결제 및 앱 스토어 거래를 처리합니다. Apple 개인정보처리방침 및 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.

Anthropic의 표준 상용 API 정책에 따라 API 입력과 출력은 30일 이내에 백엔드에서 삭제됩니다. 다만 사용 정책 집행이나 법적 의무를 위해 더 오래 보관될 수 있습니다. 데이터 무보관은 별도 계약이 필요하며 LocalRAG!에는 적용되어 있지 않습니다.

데이터 수집

LocalRAG!은 앱의 사용 데이터를 수집합니다. 사용자가 어디에서 막히는지 파악해 개선하기 위해서입니다. 이 데이터는 가명 처리되어 있습니다. 설치할 때마다 무작위로 만들어지는 식별자에만 연결되며, 사용자 개인과는 연결되지 않고, 문서에는 전혀 접근하지 않습니다.

수집하는 항목은 다음이 전부입니다.

• 설치 단위의 가명 식별자 — 이 설치에서 무작위로 생성·저장되며, 같은 설치의 이벤트를 함께 집계하기 위해 당사 분석 서비스로 전송됩니다. IDFV, 광고 ID, 계정 식별자가 아니고 광고 네트워크와 공유하지 않으며, 이를 키로 한 기록은 90일 후 만료됩니다. 사용자 개인과 연결하지 않지만 한 설치의 이벤트를 묶기 때문에 완전한 익명이 아니라 가명이라고 부릅니다.
• 앱 버전, 빌드, 플랫폼(iOS 또는 Android) 및 설치 후 경과 일수.
• 구독 플랜과 이용 방식 — 당사 프록시, 직접 등록한 API 키, 기기 내 AI 중 무엇을 사용하는지, 그리고 답변을 클라우드와 기기 중 어디에서 생성했는지.
• 추가한 문서 수(대략적인 범위) — 0, 1, 2–3, 4–10, 11–30, 31개 이상. 파일 이름도 내용도 포함하지 않습니다.
• 앱 내 사용 이벤트 — 온보딩을 어디까지 진행했는지, 문서 가져오기를 시작·성공·실패했는지(실패 시 일반화된 사유만), 첫 질문을 하고 답변을 받았는지, 무료 사용 한도에 도달한 시점, 구독 관련 상호작용(구독 안내 화면 표시, 구매 시작, 구매 결과).

수집하지 않는 항목은 다음과 같습니다.

• 문서 내용, 파일 이름, 문서에서 추출한 텍스트.
• 질문 내용과 답변 내용.
• 이름, 이메일 주소 등 개인을 식별할 수 있는 정보.
• 위치, 연락처, 사진 메타데이터, 광고 식별자.

전송 시점은 다음과 같습니다. 실행 핑은 앱을 실행할 때마다 전송되며, 한 번의 앱 실행에서 최대 한 번입니다. 사용 이벤트는 해당 동작이 일어난 시점에 전송됩니다. 온보딩 완료, 문서 가져오기, 첫 질문, 무료 사용 한도 도달, 구독 화면 조작 등입니다. 기기가 오프라인인 경우처럼 전송에 실패하면 해당 이벤트는 기기에 보관되었다가 나중에 전송됩니다. 이때 추가로 수집하는 것은 없습니다.

이는 기기 내 AI를 선택한 경우에도 마찬가지입니다. 기기 내 AI를 선택하면 문서와 질문, 답변은 기기 밖으로 나가지 않습니다. 다만 위에서 설명한 사용 데이터는 그대로 전송됩니다.

이 데이터는 당사 서버(Deno Deploy에서 호스팅)로 전송됩니다. 설치 단위 식별자에 연결된 기록은 90일 후 자동으로 삭제됩니다. 그 뒤에 남는 것은 집계 수치뿐입니다. 예를 들어 특정 날짜에 첫 답변까지 도달한 설치 수와 같은 합계이며, 식별자를 포함하지 않아 개별 설치로 되짚어 갈 수 없습니다.

이 데이터는 앱 개선에만 사용합니다. 광고에 사용하지 않고, 판매하지 않으며, 제3자 분석 서비스와 공유하지 않습니다.

본 웹사이트는 쿠키를 사용하지 않습니다. 집계된 페이지 조회수와 성능 지표에는 Cloudflare Web Analytics를 사용하며, 페이지·언어별 App Store 및 Google Play 이동 클릭 수는 자체 리디렉션으로 집계합니다. Cloudflare는 이 비콘이 개인 데이터를 수집하지 않고 쿠키나 브라우저 저장소에 데이터를 저장하지 않는다고 설명합니다. 자체 리디렉션에는 날짜, 플랫폼, 캠페인 라벨, 횟수만 저장되며 IP 주소, 사용자 에이전트, 리퍼러 또는 영구 식별자는 저장되지 않습니다.

API 키

직접 Anthropic API 키를 사용하는 경우, 키는 기기의 Keychain에 안전하게 저장되며 당사 서버로 전송되지 않습니다.

결제

모든 구독 결제는 Apple(App Store) 또는 Google(Google Play)이 처리합니다. 당사는 결제 정보에 접근하지 않습니다.

아동 개인정보

LocalRAG!은 13세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 위에서 설명한 사용 데이터에는 개인정보가 포함되지 않습니다. 본 앱은 아동을 대상으로 하지 않습니다.

방침 변경

본 방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 변경 시 수정된 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.

운영자

LOOSEDAYS Co.,Ltd.

문의

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